Някои собственици на Galaxy S8 страдат от случайни рестарти

Samsung-Galaxy-S8-launch

Galaxy S8 вече е на пазара от около седмица и вече има стотици хиляди щастливи собственици. Не всичко обаче е “цветя и рози”. Някои от собствениците страдаха от червеникав оттенък на дисплея и Samsung вече разпространяват ъпдейт, с който добавят нов слайдър в “Adaptive Display” менюто, с което решават проблема.

Сега обаче, има нов проблем. Всъщност, проблемът се проявява при някои потребителите още миналата седмица и се състои в случайни рестарти на устройството. Оказва се, че има собственици на Galaxy S8 и Galaxy S8+, чийто устройства се рестартират без никаква видима причина и оплакванията в XDA-Developers и форумите на Samsung зачестяват.

  • “Имам същия проблем с Galaxy S8”
  • “Рестарт на случаен принцип. Дисплеят показва някакви артефакти (почти винаги в долния край), след което смартфонът се рестартира”
  • “Случва се дори в Safe Mode режим, което означава, че вината не е в някое приложение”

Има много подобни оплаквания от потребители и по-лошото е, че се увеличават. Все още не е ясно, къде точно се корени проблема.

Според някои, това би могло да е свързано с биометричните данни. Използването едновременно на пръстов отпечатък и лицево разпознаване – блокирали смартфона по някакъв начин…  Според друга теория, проблемът вероятно идва от microSD картата в смартфона, а според трета – може да става въпрос за “оставане на смартфона в ниско напрежение и невъзможността му да излезе, като това по някакъв начин е свързано с Always On Display” функцията.

Очевидно обаче, поне за момента няма реално решение на казуса. Потребители, които вече са заменили смартфоните си, се оплакват от същите проблеми с новото устройство.

Чакаме официалното становище на Samsung, по казуса със случайните рестарти на Galaxy S8 и Galaxy S8+.