Някой iPhone XS и iPhone XS Max смартфони не се зареждат, докато не “събудите” екрана? #ChargeGate – проблем и фикс

Редица потребители в мрежата се оплакват, че някои iPhone XS и iPhone XS Max не се зареждат през Lightning кабела, ако са със заключен екран. Щом тапнат върху дисплея и смартфонът се “събуди” – зареждането започва. Разбира се, това е проблем който би могъл да попречи на първоначалните продажби на Apple. Добрата новина в случая е, че изглежда че безжичното зареждане работи през цялото време.

Т.е в заключение – някои iPhone XS и iPhone XS Max имат проблем със зареждането докато смартфонът е заключен, но зареждат през безжичното зареждане.

Така се появи и най-новия #chargegate.

Следващите редове са наши разсъждения и не можем да ги потвърдим със сигурност. Ето какво мислим по темата обаче…

При условие, че безжичното зареждане работи – то най-вероятно работи целата система по зареждането. В случай, че не работи зареждането през Lightning порта – по-вероятно е да търсим проблема там. А щом при светването на екрана зареждането стартира -> вярваме, че става въпрос за софтуерен проблем. Естествено, надяваме се Apple максимално бързо да пуснат фикс…

Това обаче не решава проблема със зареждането, докато Apple пуснат фикс. Предвид, че преди е нямало подобен проблем, потърсихме решение на проблема в някоя от сравнително новите софтуерни добавки в iOS и то забележете – свързани с Lightning порта (логично)

USB Restricted Mode?

Разбира се, веднага се сетихме за USB Restricted Mode в iOS. Ще Ви пропомним, че USB Restricted Mode е функция, която забранява използването на USB порта, в случай че iPhone не е бил използван/отключван от седмица или повече. “Смисълът” на функцията е, да забрани достъпа до смартфона от неоторизирани потребители. Какво би станало, ако бъгът е точно в USB Restricted Mode или “някъде там”..?

Оказа се, че сме били много близо…

Разровихме се в мрежата и открихме много теми (например тук, тук и тук), свързани с проблема със зареждането на iPhone XS и iPhone XS Max. Във всички, се предлага много елементарен фикс – просто трябва да деактивирате USB Accessories от менюто на смартфона.

Според описанието на Apple в настройките, USB Accessories налага отключването на iPhone-а, за да се позволи използването на USB аксесоари, в случай, че смартфонът е бил заключен преди повече от час (т.е. да не е бил използван 1 час или повече).

Ето какво трябва да направите, за да изключите USB Accessories:

  • Отворете Settings
  • Предвижвате се до Face ID & Passcode (въвеждате паролата)
  • изключвате USB Accessories опцията (да бъде на OFF, изкючена)

Това действие, според колегите в мрежата, решава проблема със зареждането на някои iPhone XS и iPhone XS Max. Разбира се, очаква се ъпдейт, който отново да Ви позволи да използвате USB Restricted Mode и USB Accessories.

В случай, че вече притежавате iPhone XS и iPhone XS Max и имате проблем със зареждането – опитайте фикса по-горе. Споделете и в коментарите, дали това е решило проблема (макар и не по най-правилния начин).