Apple са били критикувани многократно за това, че не предлагат няколко варианта на своя iPhone с различна големина на екрана, различия при останалия хардуер и не на последно място цена. Проблемът, според критиците за Apple, идва от това, че на пазара вече има много голяма конкуренция и потребителите имат различни предпочитания. Например, когато някой търси смартфон с 6 инчов дисплей, той ще предпочете конкурентен модел на iPhone, просто защото Apple не предлагат такъв.
В отговор на въпроса, дали Apple възнамерява в бъдеще да предложи различни вариации на iPhone, Tim Cook е казал, че това не е изключено. Самият въпрос е бил повдигнат след като е станало дума за няколкото модела музикални плеъри, които компанията предлага – iPod Nano, Mini, Classic, Shuffle, Touch.
Защо в този сегмент са решили да предложат избор на потребителя, а при iPhone не са?
Според думите на Cook, подобна стратегия изисква много работа по детайлите при напасването на хардуер, софтуер и услугите около тях.
“Ние избрахме да насочим енергията си в това нещата да стават по както трябва”
Обяснението му за вариациите на iPod е, че всяка от тях привлича определена група от потребители. Всички продукти на Apple служат за задоволяване на различни нужди и въпросът е дали iPhone е достигнал това ниво в своето развитие.
На допълнителен въпрос какво мисли за т.нар. “phablet” устройства с по-големи дисплеи, Tim Cook е казал, че в момента подобни модели имат своите сериозни недостатъци
“Хората се интересуват от размера на дисплея, но и от това дали снимките се показват с правилните цветове, какъв е животът на батерията, яркостта на дисплея и т.н. Към момента смятаме, че нашият Retina дисплей е най-добрия”.
Вижте видеото:
