Stephen Elop: Потребителите не се интересуват от операционната система на своите телефони

    В началото на миналата година Nokia реши да се обвърже с Windows Phone платформата. През ноември миналата година компанията пусна на пазара своите първи Lumia устройства. За първото тримесечие на тази година компанията е успяла да продаде 2 милиона Lumia (Windows Phone) устройства. Колегите от wired.co.uk са публикували своето виждане относно Nokia и Windows Phone. Ето какво се казва в него:

    При липсата на контрол върху тяхната собствена операционна система, Ahtisaari и Elop вярват, че Nokia има четири конкурентни предимства.

    Първо е силата на компанията в camera технологиите, което може да се види в наскоро излезлия 808 PureView Symbian телефон. Камерата на телефона може да заснема 41MP изображения. Скоро подобна технология ще бъде използвана и в Windows Phone устройствата.

    Следват възможностите на Nokia за иновации в хардуера – дисплей, интеракция с дисплеите и т.н.

    Трето: услугите за местоположение и карти, които Elop описва като трето направление при търсене. Първите две са „какво“ и „къде“. За Nokia работят 1600 географа. Те разработват turn-by-turn навигацията на компанията на 50 езика в 100 държави. За сравнение Google Maps покрива само 28 държави и един език – английски. Stephen Elop смята, че това е огромно предимство. Това са важни и трудни за копиране предимства.

    Четвъртото предимство на компанията е индустриалния дизайн. Това е възможността за създаването на привлекателни продукти, които съчетават функционалност и ниска цена.

    Преди две години Nokia продаваше 55% от смартфоните, купувани от европейските потребители. През 2011 година пазарният дял на компанията намаля до 11%. Анализаторът Horace Dediu смята, че Android напълно е погълнал загубите на Nokia в Европа.

    Ahtisaari споделя, че компанията е събрала пълен екип дизайнери – занимаващи се с цветове и материали, опаковки и потребителско изживяване, всички в една организация. В резултат шефът на дизайнерите отговаря за няколко стотин служители, работещи в четири дизайнерски студиа – в Лондон, Хелзинки, Пекин и Сан Диего.

    Steven Elop споделя, че в момента инженерите, работещи по операционната система, са много по-малко. Той предпочита да остави инженерите от Microsoft да я създадат, а тези на Nokia да сложат отгоре нещата, които ще диференцират продуктите на компанията от тези на конкурентите. Според него, потребителите не се интересуват от операционната система, използвана в техните устройства. Те предпочитат устройства, които им предлагат по-бърза навигация из менюто и изпълняват функциите с по-малко стъпки от конкурентните платформи. Всъщност, ние като потребители, също смятаме така до известна степен. Операционната система, която задвижва телефона, както дори и хардуерът, не са от толкова голямо значение за нас. Това което ни интересува е навигацията да е гладка, плавна и бърза и да предлага всички съвременни функционалности.

    Nokia иска да сложи собствено camera приложение в своите Windows Phone устройства, но това приложение да не бъде използвано в устройствата на останалите производители, предлагащи Windows Phone устройства.

    Stephen Elop споделя, че отделът на компанията, занимаващ се с проучвания и разработки, е похарчил 14.5% от приходите. Това е доста висок процент, особено при положение, че разработването на операционната система се извършва от друга компания – Microsoft. Stephen Elop споделя, че компанията е увеличила парите за проучвания и разработки за евтини мобилни телефони. Компанията работи по евтини мобилни устройства. Предстои да видим какви устройства ще предложи на своите клиенти в бъдеще.