VIVAClub картата осигурява по-нисък месечен абонамент за мобилни услуги, интернет и телевизия за целия срок на договора.
25% по-ниски месечни такси за целия срок на договора ще плащат всички лоялни клиенти на VIVACOM, които решат да надградят настоящите си планове за мобилна, интернет или ТВ-услуга и подновят договора си в периода 1 март – 31 май, 2013 г. Преминаването към по-голям пакет ще им спестява годишно между 30 и 300 лв. в зависимост от избраната услуга. Процентното намаление от абонамента важи за актуалните мобилни тарифи на оператора, както и за планове за интернет и телевизия, независимо от скоростта или броя канали, заявени от потребителите.
Новата концепция на VIVAClub за отстъпки, които обхващат целия срок на договора, няма алтернатива на българския пазар в момента и една от най-успешните практики за лоялни клиенти, които телекомът прилага.
За да се възползват от 25-те процента отстъпка от месечните си такси, потребителите трябва да представят своята VIVAClub-карта, която ги идентифицира като членове на клуба на лоялните клиенти на компанията. Ако нямат издадена карта, но отговарят на условията за участие в Лоялната програма VIVAClub – т.е. ползват поне една абонаментна услуга на телекома през последните шест месеца и нямат закъснели плащания, те могат да я заявят напълно безплатно на 123 и да се възползват от специалното предложение веднага. Картата ще им бъде доставена в последствие на посочен от тях адрес. Тя осигурява още до 50% отстъпки от различни продукти и услуги в магазините на VIVACOM, както и в обектите на всички партньори на компанията от различни сектори.
