Новият изпълнителен директор на Samsung, Kwon Oh-hyun, е потвърдил намерението на компанията да подобри софтуера на техните мобилни устройства (смартфони и таблети).
Първото доказателство за планираните подобрения в софтуера можем да видим в Galaxy S III и преработената версия на TouchWiz, която включва и свежа „природна“ тема. В Galaxy S III можем да видим нови функционални възможности, като опцията предната камера на устройството да следи погледа на потребителя и да не изключва екрана на устройството, докато той го използва. Тук е включена интеграция на социални мрежи в галерията на камерата. Друга новост, която можем да видим в най-новия Galaxy S телефон, е алтернатива на Siri, S-Voice.
Kwon Oh-hyun не е уточнил колко ще инвестират от Samsung в софтуерните екипи. Това, на което той набляга е, че компанията трябва да стане абсолютен водач в потребителските технологии.